Ochrana osobních údajů

1. Jaké údaje shromažďujeme

Při návštěvě našeho webu můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

• Identifikační údaje - jméno a příjmení, e-mailovou adresu
• Kontaktní údaje - telefonní číslo, adresa (pouze pokud nám je poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře)
• Technické údaje - IP adresa, typ prohlížeče, délka návštěvy, navštívené stránky, operační systém
• Údaje o používání - informace o tom, jak používáte náš web

2. Jak získáváme vaše údaje

Vaše osobní údaje získáváme následujícími způsoby:

• Přímá interakce - údaje, které nám poskytujete vyplněním formulářů na našem webu (kontaktní formulář, formulář pro přihlášení k odběru newsletteru)
• Automatizované technologie - při používání našeho webu automaticky shromažďujeme technické údaje o vašem zařízení, akcích a způsobech prohlížení pomocí cookies a podobných technologií

3. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

• Abychom vám mohli poskytovat informace o výletech, památkách a službách v Teplicích a okolí
• Abychom vám mohli zasílat newsletter, pokud jste se k jeho odběru přihlásili
• Abychom mohli odpovědět na vaše dotazy a požadavky
• Abychom mohli zlepšovat a optimalizovat náš web
• Abychom mohli zajistit bezpečnost našeho webu a předcházet podvodům

4. Právní základ pro zpracování vašich údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

• Souhlas - pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účel (např. zasílání newsletteru)
• Oprávněný zájem - pokud je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy (např. analýza návštěvnosti webu za účelem jeho zlepšování)
• Plnění smlouvy - pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s vámi máme, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením takové smlouvy
• Zákonná povinnost - pokud je zpracování nezbytné pro splnění naší zákonné povinnosti

5. Cookies

Náš web používá soubory cookies k rozlišení jednotlivých uživatelů, zlepšení uživatelského zážitku a analýze návštěvnosti. Podrobné informace o tom, jak používáme cookies, najdete v našich Zásadách používání cookies.

6. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé služeb - společnosti, které nám poskytují služby, jako je hosting webu, analýza dat, e-mailové služby
• Orgány veřejné moci - pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na zákonný požadavek

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám pro marketingové účely.

7. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání.

Konkrétní doby uchovávání jsou stanoveny takto:

• Údaje z kontaktního formuláře - 1 rok od poslední komunikace
• Údaje pro zasílání newsletteru - do odvolání souhlasu
• Analytické údaje o používání webu - max. 26 měsíců

8. Vaše práva

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup - máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat přístup k těmto údajům
• Právo na opravu - máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají
• Právo na výmaz - máte právo na vymazání vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte svůj souhlas
• Právo na omezení zpracování - máte právo na omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností
• Právo na přenositelnost údajů - máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku - máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které provádíme na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas - máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás na e-mailové adrese: [email protected]

9. Zabezpečení údajů

Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodnému ztracení, použití nebo přístupu k vašim osobním údajům neoprávněným způsobem, jejich změně nebo zveřejnění. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům na zaměstnance, zástupce, dodavatele a další třetí strany, které mají obchodní potřebu tyto údaje znát.

10. Odkazy na jiné weby

Náš web může obsahovat odkazy na jiné weby, které nejsou provozovány námi. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na web této třetí strany. Důrazně doporučujeme, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů každého webu, který navštívíte. Nemáme kontrolu nad obsahem webů třetích stran a nepřebíráme žádnou odpovědnost za ně ani za jakékoli ztráty nebo škody, které mohou vzniknout v důsledku vašeho používání těchto webů.

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Změny budou zveřejněny na této stránce. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o případných změnách.

Poslední aktualizace: 15. 6. 2025

12. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů při zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:

Informační centrum Teplice
Náměstí Svobody 2
415 01 Teplice
Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 417 510 666